Speak Up Etik Hattı

Kimler rapor verebilir?

Sodexo için veya Sodexo adına çalışan herkes rapor verebilir. Ayrıca, Şirketimizin bir tür iş ilişkisi içinde olduğu veya sahip olduğu (iş ortakları, tedarikçiler, hissedarlar, acenteler, distribütörler, temsilciler ve tüketiciler gibi) olası bir suistimal hakkında endişelerini dile getirmek isteyen herhangi bir tarafa da açıktır.

Rapor nasıl dosyalanır?

Suistimalden şüpheleniyorsanız ve konunun mevcut kanallardan çözülemeyeceğine inanıyorsanız, Sodexo Speak Up Etik Hattı Hizmetini kullanabilirsiniz. Bu size endişelerinizi gizlilik içinde ve kendi dilinizde dile getirme fırsatı verir. Sodexo Speak Up Etik Hattı, bağımsız bir üçüncü taraf tarafından yürütülür ve yılda 365 gün 7/24 hizmetinizdedir.

Gizlilik

Şüpheli suistimal hakkında iyi niyetle endişelerinizi dile getirdiğiniz için mağdur olmayacağınızdan lütfen emin olun. Herhangi bir tehdit veya misilleme biçimine müsamaha gösterilmeyecektir. Misilleme bir disiplin meselesi olarak ele alınır.

Endişelerinizi anonim olarak paylaşabilirsiniz (ülkenizin yasalarının izin verdiği durumlarda). Ancak, anonim olarak yapılan raporları araştırmak bizim için daha zor ve hatta bazı durumlarda imkansız olduğundan, kimliğinizi açıklamanızı öneririz.

Raporunuzu (çevrimiçi veya telefonla) tamamladıktan sonra, “erişim numarası” adı verilen benzersiz bir kod alacaksınız. Bu numara, raporunuzun ilerlemesini kontrol etmek için Sodexo Speak Up web sitesine geri aramak veya erişmek için kullanılabilir.

İnceleme ve soruşturmalar

Sodexo'ya gelen tüm raporlar bir vaka yönetim sistemine kaydedilir. Raporunuzun niteliğine, aciliyetine ve olası etkisine bağlı olarak, vaka uygun vaka yöneticisi tarafından ele alınacaktır.

Raporlar, ilgili kişiler ne olursa olsun, özellikle uygun önlemlerin alınması için üç ila altı ay arasındaki makul bir süre içinde işlenecektir.

Endişenizin veya size karşı ileri sürülen bir endişenin uygun şekilde ele alınmadığına veya bir soruşturmanın doğru şekilde yapılmadığına inanıyorsanız, lütfen Grup Etik Görevlisini bilgilendirin.

Sodexo Grup Etik Ofisi:

255 quai de la Bataille de Stalingrad 92866 Issy-les-Moulineaux Cedex 9 – Fransa

Daha fazla bilgi:

Bir raporla devam etmeden önce kılavuzumuzu okumanızı öneririz:

• Speak Up Etik Hattı Veri Koruma Politikası
• Speak Up'a bildirin